※카드결제 진행시 문의사항※
박석현 | 2016-08-30 10:30:02
1. Q : 결제수단에 체크카드는 없나요?
A : 온라인쇼핑몰에서 체크카드를 사용하고자 하는경우에는 신용카드 결제수단으로 들어가신 후
결제를 진행해주시면 잔여한도가 남아있을 경우 정상적으로 체크카드로 결제처리됩니다.
2. Q : 카드결제 진행시 나오는 설치항목은 모두 설치해야하나요?
A : 카드결제 진행시 나오는 설치항목은 온라인 카드결제에 필요한 PG사의 프로그램을 설치하는 작업이므로 설치해주셔야합니다. 또한 카드번호 입력시에는 키보드보안프로그램 설치를 해주셔야 입력이 가능하므로 설치를 완료해주셔야 정상적인 진행이 가능하십니다. 이는 온라인 결제보안을 위해서 꼭 필요한 항목입니다.
3. Q : 카드결제 진행시 일부 카드사를 선택하면 다음으로 넘어가는 창이 잘려서 나옵니다.
A : 해당 부분은 PG(전자결제)서비스회사에서 업데이트 중인 내용으로 Window10사용자이시거나 사용자의 PC,노트북 환경에 따라서 달라집니다. 카드결제 진행시 새로운창이 잘려서 나오는경우에는 "TAB"키를 눌러 잘려진 부분으로 화면을 이동시킬 수 있는 방법이 있고, 바탕화면의 디스플레이설정으로 들어간 후 화면의 크기비율 조정을 100%로 설정해주시면 모든 화면을 정상적으로 보여지실 수 있습니다. 디스플레이설정 후에도 정상적으로 화면이 노출되지 않으신다면 전자결제 서비스 회사 사이트(www.inicis.com)나 고객센터(1588-4954)로 문의해주셔야 합니다.



